গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কে

sux6s একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাডি সহ — ক্র্যাশ গেম, স্লট এবং লাইভ ডিলার টেবিল প্রদান করে।

এই গোপনীয়তা নীতি sux6s.org, আমাদের মোবাইল ইন্টারফেস, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল এবং সংশ্লিষ্ট যোগাযোগের মাধ্যমে সংগৃহীত সকল ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• প্ল্যাটফর্ম: sux6s.org (অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং)
• যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট, ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)
• সেবা অঞ্চল: মূলত বাংলাদেশ; ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়রা।
• বয়সের সীমাবদ্ধতা: আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

একটি নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং ব্যক্তিগতকৃত জুয়া অভিজ্ঞতা প্রদান করতে sux6s বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি:

• পুরো আইনি নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যোগ্যতা নিশ্চিত করতে — শুধুমাত্র ২১+)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য)
• আবাসিক ঠিকানা, বাংলাদেশের জেলা বা শহর সহ (যেমন, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)
• সরকার-ইস্যুকৃত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট, KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া)

আর্থিক ও লেনদেনের তথ্য

জমা ও উত্তোলন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে আমরা পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। sux6s গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সমর্থন করে।

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (যেমন, bKash বা Nagad নিবন্ধিত নম্বর) — কোনো পূর্ণ শংসাপত্র সংরক্ষিত নয়
• লেনদেনের ইতিহাস: BDT-তে জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, গেম বাজি ধরার রেকর্ড
• দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের লগ, স্ব-আরোপিত জমার সীমা বা বিরতির সময়কাল সহ

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

sux6s সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার sux6s অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ, অর্থ পাচার-বিরোধী যাচাই এবং একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ।
• পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্য যোগ করতে ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ (সমষ্টিগত, বেনামী রূপে)।
• প্রমোশন ও যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার, BPL বা T20 ইভেন্টের ম্যাচ সতর্কতা এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠানো।

আমরা আপনার তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে (আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবা প্রদান), আইনি বাধ্যবাধকতা (KYC এবং সম্মতি) এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে (বিপণন যোগাযোগ) প্রক্রিয়া করি।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

sux6s আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত একটি ছোট ডেটা ফাইল যা পরবর্তী পরিদর্শনে আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসটি সনাক্ত করতে দেয়।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় — আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে, বাগ ঠিক করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্যকে অগ্রাধিকার দিতে পারি।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা বা প্রদর্শন সেটিংস সংরক্ষণ করে যাতে প্ল্যাটফর্ম ফিরে আসার সময় আপনার পছন্দ মনে রাখে।

৫. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

sux6s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবলমাত্র আমাদের পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নত করতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে পারি:

অনুমোদিত তৃতীয়-পক্ষ প্রকাশ

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অংশীদাররা শুধুমাত্র লেনদেন অনুমোদন ও নিষ্পত্তি করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান।
• গেম প্রদানকারী: তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi) তাদের গেম চালাতে সেশন টোকেন এবং বেনামী খেলোয়াড় শনাক্তকারী পেতে পারে, কিন্তু কখনই আপনার পুরো নাম বা পেমেন্ট বিবরণ নয়।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করব।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং সকল ব্যবহারকারীকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও আর্থিক অপরাধ থেকে রক্ষা করতে আমরা প্রতারণা-সনাক্তকরণ অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৬. ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা sux6s-এ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার একাধিক স্তর বাস্তবায়ন করি।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সকল যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গোপন রাখা এবং কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানানোর দায়িত্ব আপনার।

৭. আপনার অধিকার ও পছন্দ

sux6s ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি আমাদের তা দ্রুত সংশোধন করতে বলার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন আমরা আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে কিছু তথ্য ধরে রাখতে পারি।
• প্রত্যাখ্যানের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দআপডেট করে আমাদের বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ থেকে প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

৮. ডেটা ধারণ

sux6s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ করতে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধরে রাখে। বিশেষত, লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলার বা বেনামী করার যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই যাতে এটি আর আপনার সাথে যুক্ত না থাকে।

৯. শিশু এবং নাবালকরা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ার সময় যাচাই করা হয় যে সকল ব্যবহারকারী ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
• আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন আপনার সন্তান sux6s-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে KYC প্রক্রিয়ার সময় ডকুমেন্ট যাচাই সহ কঠোর বয়স-যাচাই নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং রক্ষিত যেকোনো অর্থ আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

আমরা নাবালকদের সুরক্ষার দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং বাংলাদেশে পিতামাতা ও অভিভাবকদের জুয়া বিষয়বস্তুতে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ ও ইন্টারনেট ফিল্টারিং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

sux6s যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের বিজ্ঞাপন দেব বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করব।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে sux6s-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতির সাথে একমত না হন তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

নীতির সংস্করণ ইতিহাস

নিচের টেবিলটি রেফারেন্সের জন্য এই গোপনীয়তা নীতির সংশোধন ইতিহাসের সারসংক্ষেপ দেয়।